FAQs

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Neben der Vorkasse, bei der Sie nach Abschluss der Bestellung die Rechnung für Ihre Klimaanlage von Uns per E-Mail erhalten und vorab per Banküberweisung bezahlen, können Sie bei uns noch mit der Sofort Überweisung und Ihrer Kreditkarte bezahlen.

Nach erfolgtem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung versendet. Große Packstücke wie z.B. die Klimaanlage wird per Spedition ausgeliefert. Kleinere Sendungen wie das Zubehör senden wir in der Regel per DHL. In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 5-7 Werktagen.

Ja, der Versand ist vollständig versichert.

Im Anschluss zu Ihrer Bestellung erhalten Sie eine detaillierte Installationsanleitung von uns.
Damit können Sie den Einbau ganz einfach Schritt für Schritt selbst durchführen.
Die Inbetriebnahme wird dann im Anschluss, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, von uns als Kälte und Klima Fachbetrieb durchgeführt.

Ja, eine Klimaanlage sollte regelmäßig gewartet werden. Je häufiger eine Klimaanlage in Betrieb ist, desto häufiger sollte eine Klimaanlagen Wartung durchgeführt werden. Dies gilt insbesondere für Kunden aus dem industriellen Bereich. Für Privathaushalte reicht in der Regel eine jährliche Wartung. Eine gesetzliche Pflicht zur Wartung besteht ab 6kg Füllmenge.

Klimaanlagen sind grundsätzlich förderfähig, allerdings kommt es auf das einzelne Gerät an. Nicht jedes Klimagerät ist förderfähig. Wichtig ist, dass die Installation und das Einmessen von einem Fachbetrieb durchgeführt wird. Da nach dem Einbau eine Fachunternehmererklärung erstellt werden muss. Der Zuschuss, insofern es sich wirklich um ein förderfähiges Klimagerät handelt, beläuft sich auf 25%. Gerne erstellen wir Ihnen hierfür ein auf Sie zugeschnittenes Angebot. Sprechen Sie uns dafür einfach an.

Die Klimaanlage arbeitet prinzipiell ähnlich wie ein Kühlschrank. Wärmeenergie wird von einem Ort niedriger Temperatur zu einem Ort höherer Temperatur befördert. Ohne weitere Hilfsmittel wandert Wärme allerdings immer nur in Richtung einer tieferen Temperatur. Um das Gegenteil zu erreichen, wird ein Kältemittel eingesetzt. Bei Druckabfall dehnt sich das flüssige Kältemittel aus und kühlt stark ab. Unterstützt durch den Ventilator wird die Raumluft am Wärmetauscher vorbeigeführt und abgekühlt. Gleichzeitig erwärmt sich das Kältemittel und verdunstet. Das gasförmige Kältemittel wird vom Kompressor angesaugt und stark verdichtet. Dabei erwärmt es sich. Steigen die Temperaturen über die Außentemperatur, wird die Wärme an diese abgegeben. Das Kältemittel kühlt sich wieder ab und verflüssigt sich. Der Kreislauf beginnt wieder von vorne.

Ja, sie können die Klimaanlage im Winter auch zum Heizen nutzen.
Erforderlich ist hierfür allerdings das die Klimaanlage über eine Wärmepumpe verfügt, damit Sie in der Lage ist, Luft nicht nur zu kühlen, sondern auch zu heizen.

Die Wahl der gewünschten Temperatur im Innenraum ist stark abhängig vom jeweiligen Empfinden der Menschen im Raum. Bei Büros macht es am meisten Sinn, sich auf einen konstanten Mittelwert zu einigen, der den Kreislauf beim Wechsel zur Außentemperatur, auch bei heißerem Wetter nicht unnötig belastet.
Generell sollte sie Innentemperatur nicht mehr als fünf bis sechs Grad niedriger als die Außentemperatur sein. Sonst kann es bei zu hohen Temperaturdifferenzen zu Kreislaufproblemen kommen.

Wie hoch der Energieverbrauch ist, hängt von dem jeweiligen Modell ab. Jedes Gerät verfügt über eine Energieeffizienzklasse, die von A bis G reicht. Diesen Wert sollte man beim Kauf unbedingt berücksichtigen, denn er gibt Auskunft über den Stromverbrauch. Diese Angaben sind zwingend erforderlich. Besonders effektiv und stromsparend sind Klimageräte mit einer Energieeffizienzklasse von A. Je besser die Energieeffizienzklasse ist, umso geringer ist der Stromverbrauch.

Eine Single Split Klimaanlage besteht aus einer Inneneinheit sowie einer Außeneinheit. Es können an dieser Außeneinheit keine zusätzlichen Innengeräte angeschlossen werden. Bei einer Multi Split Klimaanlage können an der Außeneinheit je nach Modell bis zu 6 Inneneinheiten angeschlossen und betrieben werden.